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Vos questions, nos réponses
Vous avez des interrogations sur nos services ou nos interventions ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre nos prestations et notre engagement envers vous.
01.
Questions générales
Nous intervenons le plus rapidement possible, généralement dans l’heure, selon votre localisation et la nature du problème. Nos services d’urgence sont disponibles 24h/24 et 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés, afin de vous apporter une solution immédiate en cas de fuite, de canalisation bouchée ou de panne de chauffe-eau.
Oui, nous établissons toujours un devis clair et détaillé avant toute intervention. Celui-ci est gratuit et sans engagement, afin que vous puissiez connaître à l’avance le coût des travaux et éviter toute mauvaise surprise. Nous nous engageons à une transparence totale sur nos tarifs.
Nous assurons tous types de travaux de plomberie, notamment :
Dépannage et réparations : fuites, canalisations bouchées, pannes de chauffe-eau.
Installation et rénovation : robinetterie, sanitaires, chauffe-eaux, conduites de gaz.
Entretien et maintenance : prévention des bouchons, inspection caméra, contrôle des installations de gaz et chauffage.
Que ce soit pour une urgence ou un projet de rénovation, nous avons la solution adaptée à vos besoins.
Oui, toutes nos interventions sont couvertes par une garantie sur les travaux réalisés. Nous utilisons des matériaux de qualité et respectons les normes en vigueur pour assurer un service fiable et durable. De plus, nous disposons d’une assurance décennale, qui couvre les installations importantes pour une tranquillité totale.

02.
Services
Nous couvrons tous vos besoins en plomberie, du dépannage aux installations neuves :
Dépannage rapide : fuites d’eau, canalisations bouchées, pannes de chauffe-eau.
Installation et rénovation : chauffe-eau, sanitaires, robinetterie, conduites de gaz.
Entretien et maintenance : prévention des bouchons, inspection caméra, contrôle des installations de gaz et chauffage.
Oui, nous proposons nos services aussi bien aux particuliers (maisons, appartements) qu’aux professionnels (bureaux, commerces, restaurants, copropriétés). Nous adaptons nos interventions aux besoins spécifiques de chaque client.
Oui, nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour les urgences, y compris le week-end et les jours fériés. En cas de fuite importante ou de problème bloquant, nous nous engageons à intervenir le plus rapidement possible.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au [Numéro], via notre formulaire en ligne, ou directement par e-mail. Nous convenons ensemble d’un créneau adapté à votre emploi du temps, avec une intervention rapide et efficace.

03.
urgences
Nous intervenons pour toutes les urgences de plomberie : fuites d’eau, canalisations bouchées, pannes de chauffe-eau, ruptures de conduites et problèmes de gaz. Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour une prise en charge immédiate.
Nous faisons tout notre possible pour intervenir dans l’heure, selon votre localisation et la gravité de l’urgence. Notre priorité est de limiter les dégâts et de vous apporter une solution rapide et efficace.
Nos tarifs sont transparents et fixés selon la nature du problème. Avant toute intervention, nous vous fournissons un devis clair et sans engagement, afin que vous sachiez exactement combien vous allez payer. Pas de frais cachés, tout est annoncé à l’avance.

INTERVENTION RAPIDE EN CAS D'URGENCE - 24H/24 ET 73/7
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